Cross-docking
Le cross-docking est une technique logistique en pleine essor. Il permet aux compagnies de modifier le type de transport, de trier le matériel en fonction des différentes destinations, ou d'assembler les colis de différentes origines dans les camions (ou containers) pour une même destination.
Ce système permet d'identifier facilement les fluctuations de la chaine d'approvisionnement et de réduire les coûts. D'un autre côté, le cross-docking est très exigeant au niveau de l'étiquetage unitaire ce qui est rare en pratique. Pour que les opération de cross-docking soit réalisées les articles reçus doivent tous être étiquetés sans exception. Et pour être efficace, cet étiquetage doit être correct et normalisé.
La normalisation de l'étiquetage, côté fournisseur, est très difficile à réaliser pour de nombreuses compagnies. Le manque de compréhension des fournisseurs et leur résistance à modifier leur étiquetage sont les principaux obstacles aux opération de cross-docking. Cet obstacle est facilement surmonté par une application Web qui permet de paramétrer les étiquettes et les formulaires sur Internet pour tous les fournisseurs.
Réduire le travail des fournisseurs à un simple clic sur un lien Internet (une adresse URL) et sur un bouton d'impression, permet de supprimer toutes résistances s'opposant à un étiquetage en règle et rend plus efficace les opérations de cross-docking.
